Isporuka i plaćanje

Sve što treba da znate o tome kada stiže vaša porudžbina, koliko košta dostava i kako se plaća.

Dostava je besplatna

Dostavu ne naplaćujemo — za sve porudžbine, bez minimalnog iznosa, na celoj teritoriji Republike Srbije.

Za isporuku van Srbije javite nam se na info@myhocl.rs — povezaćemo vas sa regionalnim partnerom.

Rok isporuke

Porudžbine isporučujemo u roku od 1 do 3 radna dana od potvrde porudžbine.

• Porudžbine primljene do 14h radnim danom šaljemo istog dana.
• Porudžbine posle 14h, kao i one primljene vikendom i praznikom, šaljemo prvog narednog radnog dana.
• Kurirska služba isporučuje radnim danima; vikend i praznici se ne računaju u rok.

Na stranici svakog proizvoda prikazan je očekivani datum isporuke za taj trenutak.

Kako se plaća

Plaćanje pouzećem — iznos plaćate kuriru u gotovini prilikom preuzimanja paketa. Ne plaćate ništa unapred.

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Cena koju vidite je konačna — nema skrivenih troškova ni naknada za dostavu.

Preuzimanje pošiljke

Kurir će vas kontaktirati telefonom pre isporuke. Molimo vas da prilikom preuzimanja pregledate paket u prisustvu kurira.

Ako je paket vidno oštećen, sačinite zapisnik sa kurirom i obavestite nas najkasnije u roku od 7 dana — oštećen proizvod menjamo novim o našem trošku. Detalji su na stranici Politika povrata i reklamacija.

Naručivanje bez sajta

Porudžbinu možete poslati i telefonom na 064 1784 353 ili mejlom na info@myhocl.rs. Recite nam koji proizvod želite, adresu i broj telefona — ostalo rešavamo mi.

Imate pitanje?

Javite se na 064 1784 353 ili info@myhocl.rs. Odgovaramo radnim danima.